B2C-KUNDE (SLUTBRUGER/PRIVATKUNDE)

SÅDAN  BESTILLER  OG  BETALER  DU HOS  OS

1.    Vælg de varer og antal du ønsker at bestille.

2.    “Tilføj til kurv”.

3.    Når du er færdig med din bestilling, klik foroven til højre på “Indkøbskurven”.

4.    I “Bestillingsoversigten” ser du hvad du har bestilt.
Du har altid mulighed for at ændre eller tilføje varer imens du shopper, varerne i indkøbskurven ændres ikke, med mindre du selv tilføjer eller sletter dem.

5.    Afhentning af dine varer som B2C Kunde
(slutbruger/privatkunde).

• Når du er en B2C kunde (slutbruger/privatkunde) og gerne vil købe varer hos os i Flensborg/Tyskland med hhv. 7%/19% tysk moms, må vi lige som førhen ikke være dig behjælpelig med fragten og på grund af de nye EU-moms-/fjernsalgsregler pr. 01-07-2021 ej hellere henvise eller linke til en fragtmand/transportør mere på vores hjemmeside og derfor skal du lige som førhen stadigvæk selv afhente dine varer hos os på vores lager i Flensborg/Tyskland og/eller du skal selv finde, kontakte, bestille og betale en fragtmand/transportør til at afhente dine varer hos os på vores lager i Flensborg/Tyskland.

Momsreglerne siger, at når du selv har fundet, kontaktet og betalt en fragtmand/transportør der sørger for at få fragtet dine varer hjem fra vores lager i Flensborg/Tyskland, pålægges der ingen dansk told eller moms.

6.    Klik herefter igen foroven til højre på “Indkøbskurven”.

7.    Klik herefter på “Gå til bestilling”.

8.    Indtast dit navn, adresse, telefonnr., email adresse mv..

9.    “Vælg din afhentningsmetode”.
I rullemenuen “Vælg afhentningsmetode” klikker du på hvordan eller med hvem dine varer afhentes. Når du har valgt selvafhentning eller egen fragtmand, skriver du i feltet nedenunder hvornår du selv afhenter dine varer på vores lager i Flensborg/Tyskland eller hvilken fragtmand/transportør, som du selv har fundet, kontaktet, bestilt og betalt, afhenter dine varer på vores lager i Flensborg/Tyskland og med en ca. angivelse af afhentningsdato.

10.    “Vælg betalingsmetoden”.
Varerne frigives når vi har modtaget din indbetaling. Du modtager en bekræftelse både på din email og din mobil, at vi har modtaget din betaling.
Så snart dine varer er klar til afhentning får en email/sms fra os og så skal du selv kontakte den fragtmand/transportør som du selv har fundet, kontaktet, bestilt og betalt og give denne besked om at dine varer kan afhentes på vores lager i Flensborg/Tyskland.

11.    Afslut ved at klikke på “Afgiv ordren”.
Du modtager en faktura snarest efter afgivelsen af ordren på din email. Du skal bruge fakturanummeret til både din indbetaling og til den fragtmand/transportør som du selv har fundet, kontaktet, bestilt og betalt der afhenter dine varer på vores lager i Flensborg/Tyskland, da vi styrer alt via dit fakturanummer.

Indtaster du din emailadresse forkert, modtager du ingen ordrebekræftelse ej hellere en faktura.

Hvis du har brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os via telefon eller email.

Telefon: +45 3698 7222
Email: info@absolut-horse.dk

TELEFONTID :
Mandag – Fredag: kl. 09.00 – 16.30
Lørdag + Søndag: Lukket